Política de Devoluções e Reembolsos Darty

Na Darty, garantimos a sua satisfação total com os seus equipamentos eletrónicos, oferecendo um prazo de 14 dias para devoluções após a receção da encomenda. O artigo deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios incluídos.

Return Process

• 1.
  Solicitação de Devolução

  Aceda à sua área de cliente no site da Darty e selecione o pedido que deseja devolver para iniciar o processo formal.

• 2.
  Preparação do Equipamento

  Embale o produto de forma segura na caixa original, incluindo manuais, cabos e a fatura de compra para garantir a validação.

• 3.
  Envio ou Entrega em Loja

  Pode entregar o artigo gratuitamente em qualquer loja física Darty ou solicitar a recolha ao domicílio através da nossa transportadora.

• 4.
  Inspeção e Reembolso

  Após a receção e verificação técnica do estado do produto, processaremos o reembolso no mesmo método de pagamento num prazo de 5 a 7 dias úteis.